Retourneren

Toch niet tevreden over je bestelling? Of is het stuk? Dat is niet fijn. Uiteraard gaan we daar iets aan doen, promised!

Alle onze beloftes op een rijtje. 

  • ➳ Gratis je product terugsturen binnen Nederland. Altijd. Echt altijd.
  • ➳ 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
  • ➳ Product ruilen? Dat kan bij ons altijd!
  • ➳ Geld terug? Binnen 3 werkdagen na ontvangst wordt het overgemaakt op jouw rekening!
  •  
    Wil je ons een handje helpen? Thanks! :-)
    Onze voorwaarden

    • Wil je de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst voor retour bij ons aanmelden? Mail hiervoor naar klantenservice@deaubles.nl 
      - Zet in de onderwerpregel: Retour (het ordernummer)
      - Zet duidelijk in de mail welke artikelen je wilt retourneren.
      - Vergeet niet jouw contactgegevens bij te voegen in de mail ;-)
    • Na het aanmelden kun je de de artikelen retourneren, het adres vind je op het retourformulier. Zou je de producten in originele staat willen terugsturen? Inclusief aangehechte prijskaartjes alsjeblieft ;-)
    • Wil je dit retourformulier downloaden en bijvoegen in je pakketje?
    • Wil je bij een defect/beschadigd of verkeerd geleverd artikel onze klantenservice contacteren? Een foto zou ook super fijn zijn (selfie mag ook!)
    • Wil je ervoor zorgen dat de artikelen;
      • Ongedragen en onbeschadigd zijn (passen mag altijd!).
      • Ongewassen zijn.
      • Niet door jou of door derde hersteld zijn (of een poging daartoe).
    • De retourzending is gratis! Hou er wel rekening mee dat je het bonnetje bewaard! 

    Ons retouradres:

    Deaubles
    t.a.v retouren
    Antwoordnummer 54076
    5004 VB Tilburg